Catégorie : Projets et actions

Obligation légale, la FNAP vous propose un médiateur de la consommation

Selon la réglementation nationale et européenne, tout professionnel·le est dans l’obligation de proposer à ses consommateur·rices un médiateur de la consommation, qui sera sollicité en cas de litige. Retrouvez ici les informations légales, comment vérifier si vous êtes couvert et la possibilité de souscrire à un médiateur conventionné FNAP.

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Bon à savoir

Info planning secrétariat FNAP

La ligne téléphonique du secrétariat de la Fnap est disponible les lundis, mardis,  jeudis et vendredis de 9h à 13h.
Emma répondra autant que possible à vos questions et demandes, sauf si elle est en rendez-vous ou en réunion.

Prenez soin d’elle ! 😀

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